Dlais lgaux souvent dpass: un mois pour rcuprer le solde d'un compte cltur contre 10 jour dans la loi. Le personnel vous conseille parfois d'aller voir ailleurs qd d'autres vous empcher de quitter leur banque
Banque trs ractive et lcoute
Banque qui n'a rien voir avec le professionalisme,ils traitent les clients comme des suspects, en plus les frais de compte & carte visa sont trop levs. Conclusion: viter
Agence avec un personnel dplorable et je m'en foutiste, ne mrite mme pas une toile !!!3 mois pour ouvrir un compte sur livret, et uniquement aprs avoir montr les dents.Ne fonctionne que sur rdv, impossible d'avoir un conseill lors de visites, par contre on les entends rigoler !A l'accueil, aucun rsultat sur toute rclamation, 2 mois pour faire comprendre que le code de ma carte ne fonctionne pas, la premire visite rien n'a t fait mais certifi que c'tait enregistr, 3 semaines plus tard aucune trace de renouvellement de carte et de code, enfin 10 jours plus tard, nouvelle carte mais pas de nouveau code, et ce jour commande d'un nouveau code. Ils ne doivent pas comprendre le franais.Je dconseille fortement cette agence qui n'en a que le nom.Les autres banques proximit sont bien plus ractives et l'coute.
J'essaie depuis 6 mois fermer mes comptes dans cette banque personne est mon coute j'tais client depuis plus de 20 ans on ne s'est jamais occup de moi lors de mes diffrentes demande on m'a toujours dit non et aujourd'hui que je quitte cette manque ils ne font toujours rien pour fermer mes comptes bien sr il encaisse les frais de tenue de compte
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